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Auftragserteilung, so funktioniert's

Für die Auftragserteilung ist es wichtig, dass der Auftragsumfang genau feststeht. Um Ihnen die Festlegung des genauen Auftragsumfanges zu vereinfachen steht Ihnen hier ein Auftragsformular zur Verfügung, das, ausgefüllt und unterschrieben, der Uhr beigelegt werden muss, wenn Sie sich für die Sendung der Uhr auf dem Postweg entscheiden.
Bei persönlicher Übergabe kann auch vor Ort ein Formular ausgefüllt werden.

 

Sie können sich über den ganz unten auf dieser Seite stehenden Link ein Auftragsformular ausdrucken.

 

Hinweise zum Ausfüllen des Formulars:

 

Persönliche Daten

Diese Daten sollten soweit vorhanden vollständig ausgefüllt sein. Sie dienen zur Kontaktaufnahme für evtl. Rückfragen.

Die dort angegebene Adresse ist gleichzeitig auch Rechnungsadresse.

Sollte sich die Lieferadresse von Ihrer Rechnungsadresse unterscheiden, geben Sie die entsprechenden Daten unter Lieferadresse an. Sind Rechnungs- und Lieferadresse gleich, müssen diese Felder nicht ausgefüllt werden.

Bitte beachten Sie, dass auch ein Kostenvoranschlag eine Lieferung darstellt, und somit auch an die Lieferadresse gesendet wird.

 

Angaben zu Ihrer Uhr

Diese Daten müssen soweit bekannt vollständig ausgefüllt sein. Sie dienen zur Zuordnung der Uhr und stellen sicher, dass es sich bei der von Ihnen eingesendeten Uhr auch um die zu reparierende Uhr handelt.

Außerdem helfen die Angaben, die entsprechenden passenden Ersatzteile leichter zu bestimmen.

Sollte Ihnen Marke, Art oder Material nicht bekannt sein, streichen Sie die Felder bitte aus.

 

Wichtig:

Machen Sie keine Angaben zum Material, wenn Sie sich nicht sicher sind, da die verschiedenen Materialien verschiedener Behandlung bedürfen!

 

Das Feld Bemerkung kann genutzt werden, um z.B. Gravuren oder andere besondere Merkmale zu benennen.

 

Fehlerbeschreibung

Dieses Feld sollte von Ihnen genutzt werden, um den / die Fehler / Schäden zu beschreiben. Bitte beachten Sie, dass Sie hier die Möglichkeit haben, alle Fehlfunktionen zu nennen und zu beschreiben, die geprüft werden sollen (Fehlersuche). Nur die hier benannten Fehler werden geprüft und / oder repariert.

 

Wenn Sie die Uhr auch auf eventuelle weitere Fehler, die Ihnen vielleicht nicht direkt aufgefallen sind prüfen lassen wollen, können Sie dies hier auch angeben.

 

Wichtig:

Je genauer die Beschreibung der Fehler / Schäden, desto besser, da ich so gezielter an das Problem herangehen kann. So kann bei der Erstellung eines Kostenvoranschlages Zeit gespart werden.

 

Auftragsbeschreibung

Diese Daten können optional gewählt werden.

Hier entscheiden Sie, ob Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, einzelne Reparaturen durchgeführt werden sollen, oder ob Sie eine Totalüberholung wünschen.

 

Bitte beachten Sie, wenn Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, werden diesem die angegebenen Optionen zu Grunde gelegt.

 

Hier können Sie auch ein Preislimit für die Reparatur festlegen. Sollte die Reparatur dieses Limit übersteigen, wird der Auftrag nicht ausgeführt.

Sie haben hier die Möglichkeit, zu entscheiden, wie weiter verfahren wird. Geben Sie hier "Ja" bei "KVA bei Limitüberschreitung" an, wird Ihnen ein kostenloser Kostenvoranschlag erstellt, wird dies nicht gewünscht, senden wir Ihnen die Uhr direkt zurück.

 

Ihr Uhrmacher

E. Jusupow

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